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江苏电信优化小灵通网络收效显著

发布时间:2021-01-20 17:34:10 阅读: 来源:加香机厂家

截至目前,江苏电信小灵通网络全省加权来话接通率名列中国电信南方21个省区市第一名,掉话率和短信发送成功率均达优秀标准,得到了集团公司的表扬。苏州、镇江两个本地网获网络质量进步奖。

据了解,目前江苏全省县以上城市和大部分乡镇都开通了小灵通业务,江苏电信小灵通网络规模和用户数在全国均位居前列。在网络规模、用户数量快速增长的同时,江苏电信坚持不懈地开展小灵通网络优化工作,网络运行质量不断提升。为了更好地服务于广大用户,去年10月份,江苏电信组织开展了小灵通用户满意度提升工程。该公司有计划、有措施、有目标地开展了一系列网络优化建设工作。经过半年多的努力,小灵通用户满意度提升工程取得了明显成效,很好地完成了集团公司提出的目标。全省平均每户每月的投诉次数呈持续下降趋势,比工程实施前下降了29.4%,从侧面反映了全网运行质量的提升。

据悉,从7月份开始,江苏电信将加强前、后端各部门的合作,大力推行DT(驱车测试)和CQT(定点网络质量测试);建立网优模板,推广网络优化经验;做好小灵通增值业务的维护工作;加大住宅小区的优化力度,持续改善高话务地区的覆盖效果。通过上述工作,进一步提升用户感知的小灵通通话质量,以便为小灵通业务的健康发展提供更有力的保障。

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