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泉州昨日10多趟动车晚点线路故障等了1个小时

发布时间:2021-01-20 19:00:23 阅读: 来源:加香机厂家

动车晚点致很多旅客滞留

“过了这么久,车还不来。”“帮我请假吧,我还没上车。”“动车晚点了,帮我把会议时间往后推一推。”昨天上午8时30分,高铁泉州站站台上,300多名旅客焦虑地张望着,希望能看到原本7时55分就该到站的D3118次动车(厦门北-南京南)。可是足足等了一个多小时,该趟动车才开进站。

市民杨先生说,昨天上午7时30分,他到达泉州站,大屏幕上滚动的信息显示D3118次动车准点从厦门出发,15分钟后,他和同车次的300多名旅客顺利通过检票,来到站台等车。可到点后,却迟迟未见动车进站。过了半个小时,很多旅客开始焦虑起来,车站广播才发布“因设备有故障,动车还不能进站”的通知。不少旅客想退票,却被告知上了站台不能退票。杨先生说,直到9时10分,D3118次动车才进站。

昨天上午9时30分,记者在车站看到,大屏幕上显示有多趟动车晚点,晚点时间有6分钟、24分钟、34分钟等。由于车站上午动车班次较多,排队进候车室的旅客很多,不少旅客很着急。

高铁泉州站相关负责人王先生介绍,D3118次动车是当天第二班车,车从厦门站准点出发,快到达泉州站时发现线路设备出了故障,当即停下来,车站赶紧派技术人员前往抢修。9时许,故障解除,动车恢复行驶。

昨天上午途经泉州站的10多趟动车晚点,D3118次晚点情况比较严重,晚点了70多分钟。昨天上午10时后的动车基本准点。

王先生称,如果旅客已经检票到站台候车,动车晚点时,是无法退票的,只能帮忙改签当天其他班次;未检票的,可以办理退票。

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